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Condiciones generales de uso

CONDICIONS GENERALS D'ÚS DE LA WEB

0. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.cosmeticavalls.com del que es titular COSMETICA VALLS SL.

La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.

1. IDENTIFICACIÓN

Su denominación social es: COSMETICA VALLS SL

Su nombre comercial es: COSMETICA VALLS

Su CIF es: B43493113

Su domicilio social está en: Bisbe Palau 27, 43800. Valls (Tarragona).

2. COMUNICACIONES

977608779

info@cosmeticavalls.com

Bisbe Palau 27. 43800. Valls (Tarragona)

3. PRODUCTOS

Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

COSMETICA VALLS SL se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, COSMETICA VALLS SL podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, COSMETICA VALLS SL se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los productos ofrecidos.

La adquisición de alguno de los productos podrá hacerse entrando en la web www.cosmeticavalls.com, donde podrá acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.cosmeticavalls.com.

4. PROCESO DE COMPRA

Para realizar cualquier compra en www.cosmeticavalls.com es necesario que el cliente sea mayor de edad, se registre y acepte las condiciones de uso de la web.

Además, será preciso que el cliente, al entrar en www.cosmeticavalls.com y a través de un formulario de recogida de datos, proporcione a COSMETICA VALLS SL la información necesaria para la entrega de la compra; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y domicilio de entrega que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de COSMETICA VALLS SL.

Los pasos a seguir para realizar la compra son los indicados en la propia web.

5. ENTREGA

El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente en el momento de registrarse.

PLAZOS DE ENTREGA

Como norma general, los paquetes se entregan dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de la agencia de transportes. Algunos productos, ya especificados, tienen un plazo de entrega entre 15 y 30 días.

6. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen en www.cosmeticavalls.com estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, y sea cual sea el destino del pedido.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los precios finales de todos los productos y servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.cosmeticavalls.com

  • Los productos no tienen el IVA incluido.
  • El tipo de IVA serán los aplicables legalmente en cada momento y para cada tipo de producto.
  • Gastos de envío: son los que se indican el momento de hacer la compra.

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

7. FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

  • Por transferencia bancaria a nuestra cuenta en ES36 0081 0104 7100 0124 4732
  • Por Bizum
  • Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por REGLAMENTO (UE) 2016/679 con total confidencialidad.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR de la compra durante un período máximo de 15 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El cliente soportará los costes de devolución de los bienes que serán el 3% del valor de la compra, excluido el IVA.

9. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para interponer cualquier queja o reclamación ante COSMETICA VALLS SL el cliente deberá dirigirse a través de la dirección de correo electrónico: info@cosmeticavalls.com

Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el catalán y/o el castellano.

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